What Next Asset Managers

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Description

Chez les assureurs et les assets managers, le travail à distance d’une majorité de salariés en raison de la crise sanitaire a eu de nombreux impacts sur la chaîne de valeur, tant en distribution, qu’en gestion ou en relation client : fermeture des agences et points d’accueil, non-disponibilité des plateformes de distribution, etc. sauf pour ceux qui avaient déjà automatisé leurs processus. • Comment l’expérience vécue par les clients de mise à disposition de services digitalisés va-t-elle lever de nombreux freins et ainsi se traduire par une accélération des projets digitaux orientés clients ? • Dans quelle mesure l’intégration des technologies API sert-elle un double objectif : le développement de nouveaux relais de croissance et la réduction du time to market ? • En quoi la digitalisation permet-elle de répondre aux besoins grandissants des clients de personnalisation et de flexibilité dans leur expérience ? • Les sociétés de gestion vont-elles devenir des sociétés de services ? • Peut-on voir réapparaître des projets majeurs de distribution de produits financiers en BtoB ?

9. COMMENT AIDER LES DISTRIBUTEURS ?